作者：西安旅游网日期：
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“现在天气比较炎热，您在游览时要注意防暑降温。”“现在天气相当热，所以你应该注意防暑降温。”
“这是景点指南。我希望我能帮助你。”……
8月1日，记者在秦皇岛火车站志愿者服务站看到，志愿者们正忙着引导游客，发放防暑降温物品和旅游宣传材料。
据了解，为了使“深化浪潮、造福人民”的接力活动正常化、制度化，今年团委不断推出“香港先锋红色志愿者”青年志愿者服务旅游旺季活动。秦皇岛火车站、高速开发区入口等地已设立志愿服务站，组织青年志愿服务。还要求青年志愿者按照“十个一”(地图集、一杯凉水、缝纫包、急救箱、公共伞、小册子、留言板、小红帽、张伟笑脸和问候)的要求，向中外游客和公众提供信息咨询、医疗救助、导购等便利服务以及宣传城市情况、旅游景点、历史文化义务等服务。
“我老了，那么我什么时候能在网上订票呢？不，这位年轻人正在帮忙预订。”河南安阳的李印青告诉记者，这次她来秦皇岛带家人去旅游。她不熟悉火车。幸运的是，她有这些志愿者。“感觉像家一样，特别亲切。我不认为秦皇岛不仅漂亮，而且漂亮。我越来越喜欢它了。”56岁的游客王艾青说。
景区线路怎么走，行李寄存到哪里……记者看到，对于市民和游客提出的各种问题，志愿者们都会耐心一一解答，并及时指引市民和游客前往。“志愿服务让我多了一个发朋友圈的素材，同学们晒吃晒喝，我们晒的是文明旅游，而且能够帮助到别人自己也特别开心。”来自东北大学秦皇岛分校的大学生志愿者小林刚说完，看到不远处有游客在公共场合吸烟，又赶忙跑去耐心劝阻。记者看到志愿者会耐心地回答市民和游客提出的各种问题，并及时引导市民和游客到景区。“志愿服务给了我额外的朋友来源。我的同学们在吃喝玩乐。我们享受文明旅游，尤其乐于帮助他人。”东北大学秦皇岛分校的大学生志愿者小林刚刚说完，他看到一些游客在不远处的公共场所吸烟，急忙耐心地劝阻他们。
团委青年志愿者工作负责人顾守清表示，志愿者服务从7月15日到8月15日持续了一个月。志愿服务采取社会化运作模式，秦皇岛新沂旅游公司为每个服务站免费提供大量地图、矿泉水、雨伞等资料。迄今为止，已经分发了4 000多份地图、火车时刻表和各种旅游手册，提供了9 000多人次的各种志愿服务。该项目是秦皇岛共青团实施15年的特色品牌，希望能为秦皇岛的推广和秦皇岛文明的展示做出贡献顾守清说道。记者:赵杰娜
照片:李铎
编辑:周静
编辑:王魁、侯红玲
终审法院:张小阳
