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自2016年9月投入使用以来,“昆明人社通”APP手机应用有效整合了昆明社保账户查询和居民医保支付功能,有效丰富和拓展了便捷服务,受到了广大用户的欢迎。经过多次后续的修订和升级,以及用户体验调查和回访记录的有效结合,APP的界面颜色、功能模块布局、简化的支付流程和系统性能都得到了极大的优化和提高。目前,“昆明人氏通”手机应用有30多万活跃注册用户。
目前,正在使用的“昆明人氏通”3.0版已经具备了相对稳定的业务功能。APP界面涵盖几个主要模块,包括“社会保障”、“就业和创业”、“智能健康保险”、“政策宣传”和“我的”。通过完善城乡居民医疗保险支付、城乡居民养老保险支付、灵活就业(个体户)养老保险申报、电子社会保障证书等高频使用功能,将业务管理“嫁接”到用户手机上,让广大参保人员轻松实现“掌上窗口”操作。自9月份开始2018年城乡居民医疗保险缴费以来,截至11月底,已有14万人通过APP完成缴费,超过去年的总和。通过电视、报纸、媒体、网站等渠道,我们将继续向用户推广,让广大参保人员能够了解和熟悉“昆明人社通”应用的业务功能处理和操作,让广大群众能够充分享受信息化的便利和效率,轻松以最简单、最直接的方式处理各种社会保障服务。
记者:周小雪
责任:王建宇一审:杨燕