返回目录：旅游景点
在过去的两年里，不合理的低价旅游在云南的一些旅游线路中变得流行起来。旅行社和导游迫使游客购买商品，然后从购物商店收取高额回扣。媒体已经多次报道了这一现象。幸运的是，去年4月15日，云南省出台了22项措施来严格控制旅游混乱。现在一年过去了，经过一系列“阵痛”的整顿，云南的旅游市场有多有效？
999元！京滇双飞旅游宣布“亏损价格”
五一假期前，中央电视台记者在网上搜索从北京到云南的团体旅游报价。以北京到腾冲芒市为期五天的双层旅游为例。大多数旅行社的价格是1000元，甚至超过2000元，而低于1000元的只是云南的旅游团。
在“马蜂窝”网站上，一家名为“北京青年旅游直销客户中心”的商家为“5日北京直飞云南腾冲瑞丽双飞团游”报出了每人999元的价格！
后来，记者在5月1日假期寻找从北京到芒市的直达航班，发现因为是旅游旺季，仅一张往返机票的价格就在2000元左右。这家旅行社报价仅为机票价格的一半。
记者还仔细检查了页面上的介绍。商人说只有两个购物项目，还有一些免费项目，如温泉，这似乎更具成本效益。这次999元的北京-芒市五天双游是“馅饼”还是“陷阱”？赔钱有什么神秘之处吗？记者决定报名参加一些体验。
第一个购物中心只能容纳5个人！导游开始变脸
付费并报名后，记者顺利飞往芒市。下飞机后，记者遇到了导游“葛翔”。葛翔给人留下了良好的第一印象。在接下来的三天里，这个团队的许多成员沉浸在美丽的风景中，这里有丰富的特色食物，舒适干净的住宿环境，没有强迫购物。
但是在第四天，根据时间表，每个人都会去一个地方买翡翠。翔哥也变了一脸。
导游翔哥:
真有一种人，你也不相信，一分钱都不花，说难听点，叫导游骂一顿，云南导游骂他，就是骗吃，骗喝，骗玩。充其量，好好利用；最坏的情况是，我不会发表评论。我不能开口。我只想问他那种人，你放心吗？我们之所以使用这种方法，价格低廉，物有所值，用钱邀请你过来，说难听点，我的理解是赌博，但赌博是人们的良心。今天，在我们把这件事摆到桌面上之后，葛翔是一个完美主义者。我想看到的是，当我们买下它时，从心底里，我是以如此低廉的价格来玩的，愿意放弃，也愿意放弃。
葛翔开始要求翡翠的数量，并建议每个人花两个月的工资购买翡翠。
导游翔哥:
假设你的工资是每月3000元，那么你只能花两三个月的工资来选择你自己的玉，这是对的。
游客们在穿着黑色套装的导购员的带领下进入翡翠市场。每个导游负责2-3名游客。游客首先被带到柜台，在那里购物指南给出了统一的解释。
然后游客们分散购买。记者注意到，每组游客都有一个特别的向导来跟随介绍。整个大厅的导购员一个接一个地盯着他的游客。
游客:
无论我们走到哪里，她都盯着我们，然后在柜台边，一个男人走过来，感觉自己像个暴徒。他说你应该买下它。如果你不相信，我会批评(导游)。
大厅里的游客正在为翡翠付费。记者和一些购物指南聊了聊。他说这里的生意很好。
玉器商店指南:
这已经是少数人了。如果有很多人，从一边走到另一边需要十分钟以上。
游客们直到花了两个多小时在玉器店购物才回到车上。在该组的18名游客中，共有5人购买翡翠，消费金额约为2万元。导游首先向购买翡翠的五位游客深深鞠躬并表示感谢。
然而，鞠躬后，葛翔变了脸色。
导游翔哥:
我们发了80，000元，用真钱和银子邀请你来这里。你花的钱不够买单程票。你是怎么在这里吃、喝、玩和看的？每个人一眼就知道了。乌鸦也知道反哺的爱，羔羊和跪着喂奶的优雅，或者当我们在下一站经过时，我们会改变你可能看不到你喜欢的地方，然后我们会改变地方。我不能再改变了，给我一个机会，也给每个人一个机会。如果你在这个地方仍然保持这种态度，那没关系。导游不敢骂我。云南的旅游业非常标准。我可以抱怨和赔钱。那会赚更多的钱。如果你有这种态度，没关系。等一下。我会站在车门口。如果你给我们你的嘴，我不会反击。那我就麻烦你离得有多远。你的身份证在你手里。我不在乎你喜欢去哪里。
翔哥说了这些话，整辆车的气氛又陷入了沉默。虽然旅游协议中明确规定第四天早上只有一个购物场所，但在这样的氛围下，葛翔带大家去了第二家玉器店，没有一个游客敢抗拒和质疑。
旅行社单方面更换导游！冷静下来，继续购物
在第二家玉器店，许多游客私下抱怨说，他们被骗了，因为商家没有开具发票。然而，尽管他们不满意，他们彼此并不熟悉。目前，游客也无法自助。如果他们不买，导游不知道该说什么不好的话，更不用说他们什么时候能离开，旅行的最后两天会发生什么。在各种压力下，这家商店的每个人都买了翡翠。
最后，游客们完成了他们的购物任务，当他们准备上车看导游给他解释时，一个戏剧性的场景出现了。旅游团出人意料地单方面更换了导游，这引起了游客们更多的不满。
游客:
真的，如果(导游)走了，我们就不买了。我为什么要买它？
最后一天，新导游带领游客去黄龙玉的一家商店购物。在这里，许多游客又买了黄龙玉。
从黄龙玉店出来的游客说，他们看到了前导游葛翔，但葛翔故意躲着游客，很快就消失了，这引起了游客的强烈不满。
在与其他群体的游客聊天时，记者发现，在旅游过程中导游的突然变化并不是一个例子，另一名游客的体验与记者完全一样。
游客:
换句话说，在第四天，她必须接另一组人。在第一家商店，他们都主动购买了它。当我没有真正看到它的时候，我没有买它。导游说，你们三个，我找了半天，什么也没买。你来的旅游很便宜，你不能花一些吗？你的良心在哪里？我说，我的良心是否存在并不由你来决定，此外，我并不特别喜欢它，而且我们签约时也没有说我们必须买它。
“世界上没有免费的午餐”和“你买的永远卖不出去”。看来这些古老的谚语进行低价旅游是非常合理的。第一个导游先打了一张热情的牌，然后她撕破了脸，强迫每个人去购物。然后旅行社换了另一个导游，这不仅平息了每个人的情绪，也迫使每个人继续购物。从其他地方到云南，经常有一些吸引人的低价旅游。请睁大眼睛，小心陷阱。
珠宝玉石“批发价”销售！产品质量和劣质价格高
另一方面，央视记者也在五一假期前来到昆明，通过深入调查体验云南旅游市场的低价旅游。记者走访昆明许多景点和旅行社，发现街头不合理低价的小广告数量明显减少，旅行社对相关线路的报价也比以前越来越规范。
然而，一名在街上招揽生意的中年妇女在未事先通知的情况下参观了几家旅游商店后，将他们为期一天的石林之旅卖给了记者。记者在网上发现，石林景区门票价格为175元，而这位中年女性的旅游费用只需180元，包括往返车、机票、午餐和导游费。
那么，这个低成本群体会隐藏什么样的陷阱呢？记者决定报名去体验一下。
第二天早上，不到8点钟，记者来到出发点签署了旅游合同。该合同规定，该合同的最大签署人数为5人，而记者看到该合同中有近20名游客。更重要的是合同没有旅行社的印章。基本上，可以得出结论，这是由非正式旅行社进行的非法一日游。
在去石林的路上，导游总是在公交车上向游客介绍云南的三种特产:鲜花蛋糕、普洱茶和玉石。她甚至直接在公共汽车上卖鲜花蛋糕和普洱茶。
但是，根据国家旅游局第44号令《导游管理办法》第23条，导游在执业过程中不得向游客销售商品。
游览完石林风景区后，导游带大家去了离昆明火车站不远的一栋居民楼。如果没有特别的人带路，一般人永远不会想到这里会有购物的地方。他们一上楼，记者所在组的游客就被带进了一个房间。一位自称是第二代富豪的魏经理出现了。
商场魏经理:
5800元，我给你我家5000件的起拍价，因为我偷偷看了我哥哥的账本，我知道他批发了多少。我知道这里80%的货物都是从我们家带来的。打五折要花2900元。你做梦去吧。我不能丢任何钱。让我计算一下黄金价格。30%的折扣要花1700元。否则，我不会给你打折。我只说一个价格，你可以听听。如果你有预算，你可以随身携带。如果你没有预算，你可以口头给它。如果你看一下，1500元就够了。
这时，商店的导购员急忙过来“提醒”。
购物指南:
经理，对不起，您的价格肯定不会通过我们的财务部。
商场魏经理:
没关系，你今天写的是批发清单，不是零售清单。
就这样，标价5800元的金香玉被魏经理以1500元的批发价卖给了所有人。这感动了一些游客。
事实上，像这种假富二代然后打折出售珠宝和玉器的场景在风景优美的购物商店里很常见。央视记者已经在云南、四川和北京的许多景点看到了这一惯例。当然，他们出售的金镶玉、翡翠和黄龙玉都是质量低劣、价格昂贵的产品。
不同景点的不同商店是一样的！导游赚取的人头费
第二天，记者去了一家名为“康辉旅行社”的商店报名参加了一日游，最后报出了一日游九乡的价格120元。然而，当记者来到出发点签署合同时，他意外地遇到了在石林一日游的第一天的导游。结果，我们的团体旅游被直接拒绝。
旅行社商店负责人解释说，由于九香石林某一天光顾的商店是一样的，如果记者在同一家商店被发现，导游就不会得到头费。
旅行社业务经理
你今天为什么不去？导游要收费。如果你再进商店，对不起，她没有钱。她不想不赚那40元钱。一个30多人的团队可以赚到600元钱。
但是，《导游管理办法》第二十三条规定，导游不得以回扣、佣金、人头费或奖励费等名义从购物场所等相关经营者处获取不正当利益，并在执业过程中另行支付。
云南廉价旅游调查全视频
如何控制旅游混乱？
通过两条低价旅游路线的体验，记者发现云南旅游市场与过去的混乱相比有了很大的改善，但一些地下低价旅游和购物群体依然存在。如何彻底处理这些现象？
云南省旅游发展委员会主任于凡；
我们云南不允许在合同中签署任何购物事项，无论是我们自己招揽的团体还是上游旅行社转给您的团体。如果你找到了，就做一个。
于凡表示，云南旅游市场改造一年来，效果显著。没有伪装的低价旅游，但仍偶尔会出现一些伪装隐蔽的“不合理低价旅游团”。事实证明，普遍和公然的强迫购物现象已经消失，但伪装的购物安排和违反诚信的欺诈行为仍时有发生。事实证明，游客投诉数量居高不下且持续上升，但却大幅下降。然而，要真正保持云南旅游市场健康发展，还需要更全面的配套措施和更严格的打击。
去年，云南在旅游市场引入了22场监管风暴，引起了全国的强烈关注。你为什么要采取如此严厉的措施来打击不合理的低价旅游和强迫诱导购物？于凡认为，这是云南旅游业的真正毒瘤，云南省委、省政府决心要根除这种毒瘤。
云南旅游市场的变化令人欣慰。同时，我们也应该看到旅游市场的问题。罗马不是一天建成的。这是固执和重复的。我们希望有关部门长期努力工作。
(来源:中央电视台新闻)
主编杨红光、张素玲