今年冬天，哈尔滨将进行彻底的调查——微信群非法团体游——微信游

海亚特新闻(记者刘欣)20日，海亚特记者从哈尔滨旅游委员会获悉，近日，哈尔滨市政府召开了一次全市旅游工作联席会议。今年冬季，哈尔滨市政府将围绕旅游市场的五大问题制定相关监管规定，重点整治。今年冬天，它将重点打击非法旅游业务，如户外和微信群、非法经营客户“黑车”、景区价格不明、出租车拒载等。

旅游市场中不合理的低价旅游:哈尔滨为“林风”旅游专线产品设立并实施了信用指导价，并向社会公布了一日游、两日游和三日游等五种产品的信用指导价；规范哈萨克斯坦旅行社和导游业务，重点打击“不合理低价旅游”和户外、微信群等非法旅游活动。建立向雪和哈尔滨旅游客源地相关部门参与的冬季“哈亚莎”三点一线联合监测机制，实现旅行社、导游、旅游车辆和景区同步监测，客源地、中转地和目的地同步监测。

旅游市场中的交通秩序问题:加强“林间”路线沿线的交通和公共安全巡逻，重点是旅游车辆的交通违规行为；实施“哈亚沙”线旅游客车监管全过程，通过旅游旅客智能服务平台提供合法旅游车辆，打击“黑车”非法运营。我们将对机场和车站进行检查，重点检查客运包机的运营情况，并严惩“黑车”

旅游景点的价格秩序:中心街等重点区域的社会人员将会收到吸引游客的小广告，非法车辆将成为宣传的目标。打击风景名胜区、宾馆、饭店、商店等不明码标价、不实行政府定价、不实行门票优惠政策、使用包票等形式的价格欺诈行为。严厉打击倒卖景点门票等构成移送公安机关处理的违法行为；我们将打击非法活动，如在火车站、客运站、机场和一些街道拉客。

旅游投诉处理:继续使用12301国家旅游服务热线和12345市长热线处理旅游投诉，建立市、区(县、市)旅游投诉快速处理机制，设立旅游诚信基金。游客在抱怨旅游活动中的纠纷后，将立即得到预付报酬。

冬季旅游市场存在诸多潜在违法违规行为:哈尔滨市制定并完善了《哈尔滨市冬季旅游市场专项整治工作市场监督管理系统实施方案》，严厉打击违法违规行为。